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    ☆さん

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    1

    2025/05/09 16:56

    購入したい画像のものとは違う色が届きました。 購入したい画像メインの写真は、2トーンカラーで、一部にチャコール色が使用され、限定カラーと書いていました。商品名には、限定色　チャコールと書いており、問題ないかと思い購入した流れです。しかし、届いた商品は、チャコール一色のものでした。 他にもカラーがあると言われましたが、それならばなぜチャコール一色の画像を最初に掲載しないのか？どれが何色との説明なども特になく、結果的に誤解を招くような画像だったにもかかわらず、店舗側には落ち度はないような説明ばかり、客が悪いような対応で残念な会社でした。このようなことは初めてで本当に最悪な対応でビックリしました。主観ではなく、知人にも見てもらいましたが、勘違いをして購入するような画像で詐欺にあった気分です。消費者センターにも相談させて頂きました。このような対応で、返品交換の話もいっさいないため、購入時はよく検討をされた方が良いと思います。

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